面试稳AI助手CONTACT & SUPPORT
把问题说清楚，我们才能更快定位
安装、权限、收音、截图、账户、订单和隐私问题都可以通过官方支持渠道反馈。建议先说明设备、系统、问题发生时间和可复现步骤。
官方联系方式是什么？
客服微信：mianshiwen-cn；联系邮箱：contact@oneshowailab.com。咨询订单时提供订单号即可；咨询设备问题时提供操作系统、助手版本和发生时间，有助于定位日志范围。
客服微信
mianshiwen-cn
适合常见使用、安装和订单沟通。
联系邮箱
适合附带较完整的问题说明。
反馈问题时提供什么？
- 问题发生的日期和大致时间。
- macOS 或 Windows 版本、助手版本和使用的会议软件。
- 期望结果、实际结果和复现步骤。
- 订单问题提供订单号，不需要提供支付密码。
不要发送：账户密码、短信验证码、支付密码、商户私钥、完整身份证件、未经脱敏的简历或其他人员的敏感信息。